当今社会企业在两个市场进行着激烈的竞(jing)(jing)争(zheng)，一是(shi)(shi)(shi)产品和服务，另外一个是(shi)(shi)(shi)产品和服务所依赖的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)事实(shi)告诉我(wo)们，前者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)胜(sheng)利取决(jue)于(yu)后者(zhe)(zhe)。企业在人(ren)(ren)才(cai)方面的(de)(de)(de)竞(jing)(jing)争(zheng)直接与其吸引(yin)，发(fa)展，组(zu)(zu)织和保(bao)留(liu)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)能力(li)有(you)关。PCMM((People Capability Maturity Model) 理论架构来源(yuan)于(yu)人(ren)(ren)力(li)资(zi)(zi)源(yuan)、知(zhi)识(shi)管理、组(zu)(zu)织发(fa)展等(deng)诸多方面的(de)(de)(de)管理实(shi)践(jian)，是(shi)(shi)(shi)基于(yu)人(ren)(ren)力(li)资(zi)(zi)源(yuan)管理的(de)(de)(de)相(xiang)关流(liu)程域构成的(de)(de)(de)一种分级提(ti)升的(de)(de)(de)系统模型(xing)，是(shi)(shi)(shi)持(chi)续提(ti)高组(zu)(zu)织整体人(ren)(ren)力(li)资(zi)(zi)源(yuan)能力(li)的(de)(de)(de)指南(nan)。
People CMM模型目前是由美国CMMI软件院（）运营的用于知识密集型企业人力资源管理的模型。PCMM模型的主要框架如下：